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En la era de la digitalizaci贸n, muchas 谩reas de la vida se ven constantemente influenciadas por los correspondientes avances. Sin embargo, los cambios t茅cnicos no solo crean cambios en general, sino que tambi茅n crean una nueva versatilidad y flexibilidad de uso. Aparte de las nuevas perspectivas en la vida cotidiana, el mundo del consumidor ha cambiado en consecuencia. Se prefiere solicitar muchos productos a trav茅s de Internet en lugar de una visita de negocios.

Mercadeo digital

El t茅rmino ” Mercadeo digital ” se puede utilizar para resumir los cambios que pueden tener un efecto de establecimiento de tendencias en la industria. A este respecto, deben tenerse en cuenta las nuevas herramientas y m茅todos, pero tambi茅n los enfoques de las herramientas existentes.

Sin embargo, tambi茅n se pueden hacer declaraciones m谩s generales sobre este sub-aspecto en este contexto. Por ejemplo, el inter茅s en el marketing digital para empresas de una amplia variedad de industrias costa Rica seguir谩 aumentando. Tambi茅n es muy probable que est茅s dispuesto a invertir. Desde el punto de vista del usuario final, la aceptaci贸n de nuevos canales de comunicaci贸n traer谩 consigo algunos cambios en la planificaci贸n de conceptos de mercadeo digital.

Las 10 innovaciones m谩s importantes en tendencias de marketing digital Costa Rica

Si busca en Internet las tendencias actuales sobre el tema del “Mercadeo online“, es posible que te enfrentes a una avalancha interminable de informaci贸n, que a menudo es dif铆cil de descifrar. Para obtener una mejor descripci贸n general, pasamos a una descripci贸n general clara de lo que creemos que son los cambios m谩s significativos en esta industria y la agencia de mercadeo en Costa Rica.

inteligencia artificial

En la era de la digitalizaci贸n, el cambio est谩 en primer plano. Por tanto, las nuevas tecnolog铆as tambi茅n deber铆an servir como gu铆as en una agencia de mercadeo. Por este motivo, algunos expertos y activistas de la industria ya se han planteado la inteligencia artificial. Aquellas empresas que conf铆an en la integraci贸n de esta tecnolog铆a ven estos motivos como confirmaci贸n de su decisi贸n:

  • Ventaja duradera sobre la competencia
  • Oportunidades para ingresar a mercados nuevos que a煤n no se utilizan
  • Resista la presi贸n de reducir costos
  • Los proveedores ofrecen interfaces para medios de producci贸n operados de forma inteligente y artificial
  • Aumentar谩n las consultas de los clientes sobre ofertas operadas de forma inteligente y artificial

El uso de inteligencia artificial facilitar谩 que las empresas analicen los datos de los clientes existentes con mucha m谩s precisi贸n. De esta manera, las recomendaciones de productos adicionales se pueden mostrar de manera m谩s espec铆fica y reemplazarse por una percepci贸n como “spam”. El enfoque personal, en contraste con el principio de la regadera, ya es un m茅todo generalizado en el marketing digital.

En relaci贸n con una agencia de mercadeo, el uso de esta tecnolog铆a promete las siguientes tareas en particular:

  • Automatizaci贸n completa: la implementaci贸n de procesos espec铆ficos deber铆a depender cada vez menos del uso de mano de obra humana. Esto no solo deber铆a aliviar los recursos humanos, sino que tambi茅n deber铆as poder utilizarlos estrat茅gicamente de manera m谩s valiosa.
  • An谩lisis detallado: si se utiliza inteligencia artificial, dif铆cilmente se mencionan las complicaciones con los datos recopilados. Adem谩s de recopilar y categorizar, la informaci贸n del cliente tambi茅n se puede leer en consecuencia. De esta forma, se pueden identificar posibles tendencias o patrones de compra sin influencia humana.
  • Acci贸n correcta: con este paso, los procesos de automatizaci贸n tambi茅n deben fluir en la planificaci贸n. Por lo tanto, los errores se reconocen autom谩ticamente, pero el contenido correspondiente con el contenido necesario, como im谩genes, videos y texto, tambi茅n se crea sin intervenci贸n humana.

13 beneficios del marketing digital en Costa Rica

Chatbots

Los llamados 鈥渃hatbots鈥 son una herramienta usada que probablemente encontrar谩 m谩s a menudo en varios sitios web en el futuro de Costa Rica. Estos servicios de comunicaci贸n automatizados ser谩n a煤n m谩s importantes en la pr贸xima d茅cada. Puedes hablar con los clientes en tiempo real en cualquier momento del d铆a, sin el uso de recursos humanos. Aunque esta tecnolog铆a ya se utilizar谩 predominantemente en 2020, traer谩 m谩s ventajas en muy poco tiempo.

Si bien puede sonar extra帽o, esta variante tiene una ventaja debido a la ausencia de componentes humanos. Incluso aquellos clientes que se comunican con impaciencia o con falta de cortes铆a no molestan a los 鈥渃hatbots鈥.

B煤squedas basadas en voz

Las b煤squedas de productos que se realizan con el micr贸fono del respectivo dispositivo final tambi茅n son cada vez m谩s importantes. Esta tecnolog铆a se utilizar谩 para cada segunda intenci贸n de b煤squeda a partir de 2020. Para las llamadas 鈥渃ompras por voz鈥 en Costa Rica, los expertos tambi茅n pronostican ventas totales de 40 mil millones de d贸lares para 2022.

Numerosas empresas ya cuentan con la inclusi贸n de esta medida. Por ejemplo, gracias a 鈥淪iri鈥 puedes enviar dinero usando el reconocimiento de voz con 鈥淧ayPal鈥. La empresa “Nestl茅” tambi茅n ve esto como una ventaja. Las instrucciones de idioma individuales durante la cocci贸n garantizan una cantidad significativamente menor de errores en la cocina de Costa Rica.

B煤squedas visuales

Google ya ha mostrado el camino y tiene otros proveedores que le siguen. Una b煤squeda de productos basada en las fotos que han tomado o subido puede ayudar a los especialistas en mercadeo digital a aprovechar los deseos espec铆ficos de sus clientes.

Adem谩s del motor de b煤squeda m谩s grande, un servicio similar tambi茅n est谩 disponible a trav茅s de otros proveedores como “Bing” y la red de fotograf铆a “Pinterest”. Las aplicaciones especiales como “CamFind” tambi茅n pueden utilizar im谩genes producidas especialmente para encontrar los productos deseados mucho m谩s r谩pido.

Contenido interactivo

El contenido interactivo brinda a los expertos en marketing la oportunidad de permitir que su grupo objetivo interact煤e directamente con su oferta. Esta tendencia est谩 creciendo r谩pidamente y ofrece una alternativa interesante al contenido textual o visual. Esta din谩mica especial entre tu como cliente y el proveedor de servicios puede generarse, por ejemplo, mediante las siguientes medidas:

  • Videos de 360 鈥嬧嬄
  • Material publicitario con interfaces de “realidad aumentada”
  • M贸dulos de cuestionarios y encuestas

PWA

Las “aplicaciones web progresivas” son sitios web que se basan principalmente en una alta funcionalidad. Con los par谩metros funcionales de una aplicaci贸n, el objetivo es eliminar las restricciones provocadas por los sistemas operativos. Los estrategas de marketing digital pueden usarlo para crear aplicaciones para el navegador que tambi茅n sean compatibles con tel茅fonos inteligentes o tabletas.

Big data

Enormes cantidades de datos est谩n de moda ahora cuando se trata de marketing digital. Sin embargo, dado que aqu铆 tambi茅n se pronostican nuevas fases de crecimiento, los estrategas est谩n equipados con perspectivas adicionales para el marketing. Adem谩s de las soluciones de varios proveedores externos, muchas empresas tambi茅n conf铆an en una plataforma especialmente creada para los datos de los clientes.

Tecnolog铆a 5G

La quinta generaci贸n de tecnolog铆a m贸vil dar谩 forma al futuro de una agencia de mercadeo digital con el creciente inter茅s en dichos dispositivos finales. Como resultado, la sociedad en red y sus dispositivos finales ser谩 mucho m谩s f谩cil. Los consumidores rurales, en particular, deber铆an poder finalmente ser alcanzados con interesantes medidas publicitarias.

Dado que el potencial es obvio, la Uni贸n Europea ya ha intervenido y elaborado un plan integral que se implementar谩 en 2025. El nuevo acceso a las formas de publicidad en l铆nea tendr谩 un impacto positivo en los estrategas de marketing y en los consumidores finales.

Internet de las cosas

Cuando pienses en Internet, primero te vendr谩 a la mente tu PC, computadora port谩til o tel茅fono inteligente. Sin embargo, en el futuro, no solo ser谩 posible conectar esos dispositivos en combinaci贸n con funciones de marketing en l铆nea o espec铆ficas de Internet. Gracias a la filosof铆a de “Internet de las cosas”, los veh铆culos, los electrodom茅sticos de cocina o incluso todo su apartamento estar谩n conectados en red a煤n m谩s estrechamente en el futuro.

Los expertos de una agencia de mercadeo querr谩n aprovechar este desarrollo de manera r谩pida y extensa. Sin embargo, ya existen muchas 谩reas donde puede ver las ventajas de este enfoque:

Log铆stica: La b煤squeda de productos espec铆ficos en grandes naves y almacenes ya no es un problema gracias a los dispositivos con tecnolog铆a 鈥淚OT鈥. Al transportarlos a la estaci贸n de empaque, tambi茅n se tiene en cuenta la fragilidad de productos especiales como joyas.

Suministro de energ铆a: las denominadas 鈥redes inteligentes鈥 permiten suministrar electricidad a hogares y empresas en un 谩rea extensa a trav茅s de redes de distribuci贸n inteligentes. Adem谩s de las redes el茅ctricas, este m茅todo tambi茅n se prefiere para las centrales hidroel茅ctricas.

Seguridad: las c谩maras de vigilancia y otros dispositivos que se utilizan para la seguridad de personas o locales pueden, gracias al enfoque 鈥淚OT鈥, tambi茅n recopilar continuamente los datos necesarios. Por lo tanto, los posibles peligros se reconocer谩n m谩s r谩pidamente en el futuro y le ofrecer谩n una protecci贸n m谩s eficaz.

Neuromarketing

Una tendencia de marketing digital Costa rica aun relativamente nueva, pero a煤n m谩s impresionante, es el llamado “neuromarketing“. Esta tecnolog铆a est谩 creciendo actualmente y pronto se encontrar谩 en todos los 谩mbitos de los conceptos de marketing online. Gracias a este progreso, una agencia de mercadeo digital podr谩 aprovechar tus actividades cerebrales y su sistema nervioso en el futuro. Puede utilizarse para determinar qu茅 contenido o qu茅 productos es m谩s probable que despierten su inter茅s.

Para ello, una agencia de mercadeo digital crear谩 medidas publicitarias especiales como im谩genes, v铆deos y textos que analicen reacciones neurol贸gicas y emociones. De esta manera, las estrategias se pueden adaptar en consecuencia y generar un potencial de 茅xito significativamente mayor.

驴Qu茅 oportunidades y desaf铆os ofrecen las tendencias del marketing digital?

Hay muchos aspectos positivos que se pueden encontrar en una agencia de mercadeo. Es posible que ya hayas le铆do algunos de estos beneficios de nuestra lista. Por ejemplo, es importante mencionar que las tendencias en esta 谩rea pueden crear una oportunidad completamente individualizada para aplicar en el futuro. El principio de “productos a granel” en el marketing online es cada vez menos importante, pero todav铆a se utiliza.

Otro aspecto que no deber铆a dejar de mencionarse aqu铆 es la relaci贸n humana con la publicidad. Tanto cuando ves la televisi贸n como mientras navegas por Internet, probablemente encontrar谩s esas grabaciones fundamentalmente molestas. Esto se debe principalmente al hecho de que ni el contenido ni la frecuencia se adaptan a sus necesidades individuales. Por eso las agencias de mercadeo, tus actitudes y las de otras personas ciertamente cambiar谩n.

驴Qu茅 medidas estrat茅gicas est谩n ganando importancia en el mercadeo digital Costa Rica?

Publicidad program谩tica

Esa herramienta de marketing, que todav铆a se considera un lujo para muchas empresas afines, sin duda estar谩 representada de manera mucho m谩s amplia en la d茅cada de 2020. Solo en USA, se estima que m谩s del 85% de todos los anuncios gr谩ficos se reproducir谩n utilizando esta tecnolog铆a impulsada por inteligencia artificial. Tambi茅n se puede esperar un pron贸stico similar a largo plazo en los pa铆ses de latina. Aqu铆 tambi茅n hay un cambio con respecto a los formatos publicitarios. Si bien los dispositivos tradicionales son actualmente m谩s populares, los dispositivos m贸viles tambi茅n pueden beneficiarse de esto, especialmente en combinaci贸n con aplicaciones.

Marketing de redes sociales

redes sociales

Los anuncios de pago en las redes sociales ya son una herramienta de estrategia muy importante y vers谩til en una agencia de mercadeo digital, y no es solo el inter茅s y el gasto en esta 谩rea lo que aumentar谩. Los enfoques adicionales brindar谩n a las empresas m谩s opciones para dirigirse a ti y a otros clientes de la manera m谩s eficaz posible. Estos incluyen, por ejemplo, las llamadas “Historias”, que ahora est谩n ampliamente disponibles en “Facebook”, “Instagram” y plataformas similares.

Marketing de influencers

El 鈥Influencer Marketing鈥 ha sido una parte integral del marketing digital durante varios a帽os, pero tambi茅n experimentar谩 un crecimiento continuo a principios de esta d茅cada. Dado que estos m茅todos ahora son m谩s accesibles para las empresas m谩s peque帽as de Costa Rica, tambi茅n ser谩n una opci贸n menos lujosa en el futuro. Se pronostic贸 un gasto global de hasta diez mil millones de d贸lares para 2020. Debido a la creciente diversidad, las empresas con productos especializados tambi茅n pueden utilizar esta opci贸n de forma eficaz.

La gran ventaja del marketing de influencers sigue siendo debido al alto nivel de confianza. Los usuarios finales suelen decir que es m谩s probable que compren productos anunciados por personalidades de Internet que los ofrecidos por una agencia de mercadeo digital.

Author
Luis Marenco

Luis Marenco

Me encanta el mundo del #MarketingDigital y estoy claro c贸mo podemos ayudarle a generar m谩s ventas a trav茅s de su uso.